Funcionalidades do Chat

Modificado em Tue, 23 Dez, 2025 às 5:58 PM

O chat do e-Schooling é uma ferramenta prática para comunicação entre os membros da comunidade escolar. Através dele, pode enviar mensagens, criar grupos, partilhar ficheiros e muito mais. A seguir, descubra como utilizar todas as funcionalidades disponíveis.



1.    Aceder ao chat


Clique no ícone do chat na barra superior do e-Schooling

  • Visualize as conversas mais recentes.

Para ver todas as conversas ou iniciar uma nova, clique em “Ver todas”.


Nova conversa

Para iniciar uma nova conversa, clique em “Nova conversa”, selecione a entidade pretendida e escreva a sua mensagem.


Apenas surgem contactos de entidades que sejam utilizadoras do e-Schooling. Entidades sem acesso ao e-Schooling não surgem nesta listagem.



Utilize o filtro de contactos para encontrar rapidamente a entidade desejada ou pesquise por entidades relacionadas. Por exemplo, para enviar mensagem ao Encarregado de Educação, pesquise pelo nome do aluno e expanda as entidades associadas (clicando na seta junto ao nome). 

Serão exibidos todos os contactos relacionados com indicação do nome e relação com o aluno. Atenção: Apenas surgem contactos de utilizadores com acesso ao e-Schooling; se o aluno não for utilizador, não aparecerá na listagem.



Se já tiver uma conversa iniciada com determinado contacto, ao pesquisar pelo contacto na opção de pesquisa de uma nova conversa, o contacto não irá surgir. Nessas situações saia da opção “nova conversa” e pesquisa na listagem de conversas já existentes. 



Pesquisa de conversa nos chats iniciados:

Criar grupo


Clique na aba “Grupos” e depois em “Novo grupo”.

  • Defina um nome para o grupo.
  • Se desejar pode alterar a cor do grupo(Opcional) 
  • Selecione as entidades pretendidas (utilize a pesquisa para facilitar)




Editar configurações do grupo


Abra a conversa do grupo e clique na cor do grupo para editar:

  • Nome: Defina ou altere.
  • Cor: Escolha uma nova cor.



Clique em “Guardar” para aplicar as alterações.


Adicionar membros


Nos detalhes do grupo, clique em “Adicionar pessoas ao grupo” 


Pesquise o(s) contacto(s) pretendido(s) e clique no botão “Adicionar utilizador ao grupo”



Tornar administrador

Clique em “Tornar administrador” junto ao nome.


Remover administrador

Clique em “Remover como administrador”.


Eliminar membro

Clique em “Remover do grupo”.


Apenas administradores podem remover membros. Após a remoção, o grupo desaparece da listagem do utilizador eliminado.


Bloquear membro

O utilizador pode bloquear contacto da conversa. Para isso, basta aceder à conversa, abrir os detalhes da mesma e clicar em “bloquear utilizador”

 


Quando bloqueado, a conversa para a entidade que bloqueou surge na listagem como inativa (bloqueada) e quando abre para ver detalhes surge o ícone de bloqueado no canto superior direito.

Para o membro que foi bloqueado, quando acede à conversa deixa de ter a opção de enviar mensagens. 



Enviar mensagem

  • Abrir a conversa ou grupo onde pretende enviar mensagem
  • Escrever mensagem no espaço indicado para o efeito e dar “enter” no teclado do dispositivo ou clicar no ícone “avião de papel” para enviar.

Na mensagem é possível: 


Formatar texto

        Selecione o texto que pretende formatar e edite-o utilizando as opções disponíveis que surgem na aplicação. 


Adicionar ficheiros

        Não há limite do n.º de ficheiros carregados, no entanto, cada ficheiro não pode ter um tamanho superior a 5Mb. 



Envio de imagens

    
Além da opção apresentada no ponto anterior é possível clicando no (+) que surge no inicio da área da mensagem, adicionar imagens.
 

Nota para perfis de administradores e-Schooling: É importante rever o espaço de armazenamento que disponibilizou à comunidade escolar.  Atingindo o limite de armazenamento, o utilizador deixa de conseguir submeter ficheiros. 



Sugestão: Também pode adicionar ficheiros/imagens, arrastando-os do seu computador para a área da mensagem. Deve surgir a nota “Mover” junto do ícone do ficheiro para que  mesmo fique incorporado na área da mensagem. 



Indicação da entrega e visualização da mensagem

Junto à mensagem enviada, a entidade que a enviou consegue visualizar se foi entregue e se já foi visualizada

•    Entregue (2 vistos cinzentos)

 


•    Visualizada (2 vistos azuis)

 


Pesquisa

A barra de pesquisa é uma opção sempre presente no chat para o ajudar a encontrar rapidamente o que procura. Contudo, é importante saber que a opção de pesquisa está sempre relacionada com a área onde se encontra. 

    Exemplos: Se estiver na listagem de chats e fizer uma pesquisa, a pesquisa vai incidir sobre os contactos dos seus chats;


 


Se abrir uma conversa e utilizar a pesquisa, os resultados terão em consideração os conteúdos das mensagens trocadas


 


Clicando num dos resultados da pesquisa, será direcionado para a respetiva mensagem. 


A pesquisa global, canto superior esquerdo do chat, irá incidir sobre todas os chats, contactos, grupos e mensagens com o termo que está a pesquisar


 


 




Este artigo foi útil?

Isso é ótimo!

Obrigado pelo seu feedback

Lamentamos por não termos podido ajudá-lo(a)

Obrigado pelo seu feedback

Diga-nos como podemos melhorar este artigo!

Selecione pelo menos um motivo

Comentário enviado

Agradecemos o seu esforço e iremos tentar corrigir o artigo